Agilauto, le Loueur Longue Durée du Groupe Crédit Agricole, dévoile sa nouvelle Promesse Clients.
Avec ses quatre nouveaux engagements sur le marché de la LLD, Agilauto souhaite apporter sérénité à tous ses clients et favoriser le passage à la mobilité électrique.
Pour accompagner la transition des clients du groupe Crédit Agricole (particuliers, entreprises et professionnels, collectivités publiques) vers une mobilité plus responsable, Agilauto vient de dévoiler sa nouvelle promesse client pour une mobilité plus responsable pour tous. Cette promesse s’accompagne de quatre engagements forts sur le marché de la location de longue durée (LLD) pour apporter praticité et flexibilité, tout particulièrement aux clients qui s’orientent vers un véhicule électrique. Cette nouvelle offre s’inscrit dans le projet sociétal du groupe Crédit Agricole qui vise à accompagner les clients dans leur transition énergétique.
Quatre nouveaux engagements
Les nouvelles solutions de mobilité en LLD d’Agilauto s’articulent autour de quatre engagements. Le premier est l’accompagnement systématique par un assistant personnel pour un meilleur usage du véhicule et des prestations de services souscrites dans le cadre de son contrat. Un service particulièrement utile pour les conducteurs qui abordent pour la première fois un véhicule électrique ou la LLD avec services inclus. Ce service est opéré en marque blanche par CEO Car Caring, partenaire d’Agilauto depuis 2023. Second engagement : la possibilité pour chaque conducteur de passer d’un véhicule particulier neuf thermique à un véhicule particulier neuf électrique à tout moment au cours du contrat. Troisième engagement : jusqu’à 500 euros sont offerts sur les éventuels frais de remise en état lors de la restitution finale du véhicule. Une aide financière bienvenue lorsque l’on sait que les frais de remise en état peuvent être redoutés par les clients en fin de contrat de leasing. Enfin, le quatrième engagement est la mise à disposition d’un stock permanent de véhicules toutes marques disponibles immédiatement. Cela permet de limiter le délai d’attente entre la signature du contrat de LLD et la livraison du véhicule au conducteur quand on sait que ces délais peuvent osciller entre plusieurs semaines voire plusieurs mois selon les modèles.
