Rapid Pare-Brise soigne sa clientèle professionnelle

jeudi 26 décembre 2019

Le spécialiste du vitrage automobile Rapid Pare-Brise multiplie ses attentions pour les professionnels : garantie bris de glace offerte, véhicule de remplacement, pose de pare-brise sur le lieu de travail...


 

Pour séduire les professionnels, Rapid Pare-Brise propose un accueil téléphonique BtoB personnalisé sur l’ensemble de son réseau. Ce service est valable dans les 270 centres Rapid Pare-Brise en France, dont 50 en Île-de-France. Après la prise de rendez-vous par le client, les équipes de Rapid Pare-Brise s’occupent de tout : réparation et remplacement de tout vitrage automobile, changement des balais d’essuie-glace, traitement anti-pluie du pare-brise, mais aussi diagnostic et calibrage des caméras ADAS.

Réduire les coûts de la sinistralité

La prestation BtoB de Rapid Pare-Brise a été conçue dans une optique de réduction de la sinistralité et des coûts associés, quelle que soit la situation. Ainsi, pour tout remplacement de pare-brise, la société propose une garantie bris de glace d’un an. Et si le pare-brise doit être remplacé une deuxième fois au cours de l’année qui suit la première intervention, le service est offert. Rapid Pare-Brise propose également une garantie réparation d’impact à vie : toute réparation survenant après le remplacement d’un pare-brise est offerte, et ce sur toute la période de détention du véhicule. Cela permet de prévenir le risque de fissure et d’éviter le remplacement du pare-brise.

Rapid Pare-Brise intervient en moins de 24 heures

Dans tous les cas, Rapid Pare-Brise assure la fourniture du vitrage des véhicules le jour même ou dans un délai qui dépasse rarement les 24 heures, et ce afin d’éviter toute perte de productivité pour le client. L’enseigne met également à disposition de ses clients professionnels un véhicule de courtoisie pendant toute la durée de l’intervention. Certains centres proposent également un service de pose sur le lieu de travail. Enfin, la facturation et le paiement sont centralisés et les prestations garanties à vie (étanchéité, collage) dans l’ensemble des centres Rapid Pare-Brise.